প্রশ্ন: আপনি কোন প্রধান পণ্য সরবরাহ করেন?
উঃ ট্র্যাক রোলার/ ক্যারিয়ার রোলার/ স্প্রোকেট/ সেগমেন্ট/ ফ্রন্ট আইডার/ ট্র্যাক জুতা/ ট্র্যাক চেইন/ বোল্ট/ নট/ পিন/ বুশিং/ সিল এবং গ্যাসকেট/ ফিল্টার/ বালতি দাঁত/ বালতি/ অ্যাডাপ্টার এবং অন্যান্য খুচরা যন্ত্রাংশ।
প্রশ্ন: আপনার গুণমান কেমন?
উত্তরঃ OEM গুণমানঃ সমস্ত পণ্য আকার কঠোরভাবে OEM অনুসরণ। গুণমান সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করা হয়,
যদি মানের সাথে সম্পর্কিত সমস্যা থাকে, দয়া করে আমাদের বলুন, আমরা আপনাকে সন্তুষ্ট করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
প্রশ্ন: আপনার ডেলিভারি সময় কত?
উত্তরঃ সাধারণভাবে, যদি আমাদের কাছে আপনার প্রয়োজনীয় আইটেমগুলি স্টক থাকে, তবে সরবরাহের সময় 7-10 দিন।
অথবা যদি আপনার প্রয়োজনীয় আইটেম স্টক আউট হয়, ডেলিভারি সময় প্রায় 15days প্রয়োজন.
প্রকৃত ডেলিভারি সময়টি আপনার অর্ডারের পরিমাণ এবং আইটেমগুলির উপর নির্ভর করে।
প্রশ্ন: আপনার নমুনা নীতি কি?
উত্তরঃ স্টক থাকলে আমরা পরীক্ষামূলক নমুনা অর্ডার গ্রহণ করি।
আপনি আমাদের নমুনা বা স্পেসিফিকেশন পাঠাতে স্বাগত জানাই। অঙ্কন। আমরা নতুন ছাঁচ তৈরি করতে পারি এবং সেই অনুযায়ী পণ্য উত্পাদন করতে পারি।
প্রশ্ন: কিভাবে পেমেন্ট করবেন?
উত্তরঃ আমরা একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করিঃ ব্যাংক ট্রান্সফার টি/টি, পেপাল, এল/সি এ ভিউ ইত্যাদি।
পেমেন্ট <=3000USD, 100="" /> পেমেন্ট>=3000USD, 30% টি/টি অগ্রিম, শিপিংয়ের আগে ব্যালেন্স।
প্রশ্নঃ অর্ডার পাঠানো হলে পণ্যগুলি কীভাবে ট্র্যাক করবেন?
উত্তরঃ আপনার অর্ডার পাঠানোর পর আমরা আপনাকে শিপিংয়ের তথ্য জানাব।
এক্সপ্রেস শিপমেন্টঃ আমরা আপনাকে এক্সপ্রেস ট্র্যাকিং নম্বর পাঠাব।
এয়ার শিপমেন্ট: আমরা আপনাকে AWB, প্যাকিং তালিকা এবং বাণিজ্যিক ফাইন্যান্স এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় নথি পাঠাব।
সমুদ্র পরিবহনঃ আমরা আপনাকে BL, প্যাকিং তালিকা এবং বাণিজ্যিক ফাইন্যান্স এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় নথি পাঠাব।
প্রশ্ন: আপনি কোন কোন দেশে রপ্তানি করেছেন?
উত্তর: আমাদের পণ্যগুলো ৬০টিরও বেশি দেশে রপ্তানি করা হয়েছে যেমন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, জার্মানি, রাশিয়া, সংযুক্ত আরব আমিরাত, ইন্দোনেশিয়া, মালয়েশিয়া, থাইল্যান্ড, শ্রীলঙ্কা, ভারত, পাকিস্তান, বাংলাদেশ, দক্ষিণ আফ্রিকা, কলম্বিয়া,পেরু ইত্যাদি.